Formularz umożliwia jednostronną komunikację pomiędzy użytkownikiem portalu a (w zależności od faktu, czy użytkownik jest zalogowany czy nie)Redakcją, Administratorem lub innym Użytkownikiem serwisu. Wysyłana korespondencja musi mieć wypełnione temat, treść wiadomości oraz e-mail zwrotny, na który adresat wiadomości będzie miał możliwość wysyłki odpowiedzi. W przypadku wysyłki wiadomości do określonego użytkownika konieczne jest również wprowadzenie jego nazwy (nazwy adresata).
Dodatkowo użytkownik niezalogowany zobowiązany jest do weryfikacji za pomocą wygenerowanego kodu obrazkowego. W przypadku jest kod obrazkowy jest trudny lub niemożliwy do odczytania, istnieje możliwość wygenerowania kodu po raz ponowny poprzez kliknięcie na obrazek z kodem.
